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Admisiona Autodiagnóstico

Autodiagnóstico de marketing educativo · 1 minuto

¿Tu colegio está perdiendo matrículas? Descúbrelo en un minuto.

Son las 10 señales que más vemos en los colegios de Bogotá. Marca las que reconoces y te decimos qué tan urgente es y por dónde empezar.

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Autodiagnóstico · 1 minuto

10 señales de que tu colegio está perdiendo matrículas.

Marca las que reconoces. Al final te decimos qué tan urgente es.

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Qué significa cada señal

Por qué importa y qué hacer con cada una.

Las señales siguen el camino de una familia: cómo te encuentra, cómo la atiendes y cómo decide.

01

Atraer

Las familias correctas te encuentran

Tu colegio no aparece en Google cuando buscan colegios en tu zona.

Casi todas las familias empiezan su búsqueda en Google. Si tu colegio no aparece en el mapa ni en los primeros resultados, no entra en su lista de opciones.

Qué hacer: Completa y actualiza tu perfil de Google, y ten una página de admisiones pensada para las búsquedas de tu zona.

Toda la estrategia digital es pauta en redes.

La pauta trae interesados mientras pagas. Si es lo único, cada temporada empiezas de cero y dependes del presupuesto.

Qué hacer: Combina pauta con búsqueda en Google, contenido útil para las familias, portales de colegios y referidos.

Tienes pocas reseñas de familias en Google.

Las reseñas son lo primero que miran los papás después de encontrarte. Pocas reseñas, o reseñas sin respuesta, generan dudas antes de la primera conversación.

Qué hacer: Pide reseñas a las familias satisfechas en los momentos clave del año y responde cada una.

02

Convertir

El interés se vuelve visita y matrícula

Las familias escriben por WhatsApp y la respuesta tarda horas.

Una familia que busca colegio escribe a varios al mismo tiempo. La que recibe respuesta primero, y bien, suele agendar la visita primero.

Qué hacer: Define tiempos de respuesta, ten respuestas preparadas para las preguntas frecuentes y una persona responsable de cada conversación.

Preguntan por costos, pero no agendan la visita.

El precio es la primera pregunta, no la decisión. Si la conversación termina en el costo, la familia compara números y no propuestas.

Qué hacer: Responde el costo con contexto y cierra siempre con una invitación concreta a conocer el colegio.

Después del open house nadie hace seguimiento.

Después de la visita la familia está entusiasmada, pero en los días siguientes visita otras opciones. Sin seguimiento, ese entusiasmo se lo lleva otro colegio.

Qué hacer: Escribe a cada familia en las 48 horas siguientes, resuelve sus dudas y propón el siguiente paso del proceso.

La página de admisiones no responde lo que preguntan los padres.

Proceso, costos, fechas, cupos y requisitos: si la página no lo dice, la familia tiene que preguntar, y muchas no lo hacen.

Qué hacer: Revisa las preguntas que más llegan por WhatsApp y respóndelas en la página de admisiones.

03

Medir

Sabes qué funciona y qué no

No sabes en qué etapa va cada familia interesada.

Si las solicitudes están repartidas entre WhatsApp, correos y hojas de cálculo, es imposible saber cuántas familias van en proceso y a quién hay que llamar hoy.

Qué hacer: Reúne todas las solicitudes en un solo lugar, con la etapa de cada familia y el siguiente paso.

No sabes cuánto te cuesta cada familia que se matricula.

Sin conectar la inversión con las matrículas, no sabes qué canal vale la pena y cuál solo trae mensajes.

Qué hacer: Registra por qué canal llegó cada familia y cruza esa información con las matrículas al final de la temporada.

Los cupos se llenan cada año más tarde que el anterior.

Es la señal que resume a las demás: las familias se están yendo en alguna etapa y cada temporada cuesta más llenar los mismos cupos.

Qué hacer: Revisa la temporada anterior etapa por etapa y empieza la siguiente con anticipación.

Qué hacer según tu resultado

Tu puntaje, en un semáforo.

0 a 3 señales

Vas por buen camino.

Tu colegio tiene bases sólidas. Hay ajustes puntuales que pueden adelantar el llenado de cupos: empieza por la señal que marcaste en la etapa de atraer.

4 a 6 señales

Estás perdiendo familias.

Hay familias que se van en más de una etapa. Vale la pena revisarlo antes del próximo pico de admisiones y antes de invertir más en pauta.

7 a 10 señales

Es urgente.

Tu colegio está perdiendo matrículas que ya tenía cerca. Lo primero es ordenar la atención y el seguimiento: ahí se recupera más rápido.

Preguntas frecuentes

Sobre el autodiagnóstico.

¿Para quién es este autodiagnóstico?

Para rectores, directores de admisiones y equipos de comunicación de colegios y jardines infantiles privados que quieren saber dónde se están yendo las familias interesadas.

¿Cuánto tiempo toma?

Alrededor de un minuto. Son 10 señales: marcas las que reconoces en tu colegio y el resultado aparece al instante.

¿Guardan mis respuestas?

No. El resultado se calcula en tu navegador. Solo nos llega si decides enviarlo por WhatsApp.

¿Qué pasa si envío mi resultado por WhatsApp?

Te escribimos para entender mejor tu caso y, si quieres, agendamos una sesión de diagnóstico sin costo en la que te mostramos qué haríamos primero.

¿Sirve para jardines infantiles?

Sí. Las señales aplican igual a jardines y a colegios con varios niveles; lo que cambia es la estrategia que sigue después.

¿Qué es el marketing educativo?

Es el marketing pensado para colegios: atraer a las familias correctas y acompañarlas hasta la matrícula. Lo explicamos en detalle en nuestra guía sobre qué es el marketing educativo.

¿Hablamos de las admisiones de tu colegio?

Con tu resultado en la mano, en una sesión de diagnóstico te mostramos dónde se está yendo el interés y qué haríamos primero.